O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, com base no CEP de entrega e no peso/volume do pedido.
Antes de finalizar a compra, você visualiza todas as opções disponíveis de envio.
Econômico (Correios PAC): prazo estimado de 6 a 14 dias úteis.
Expresso (Correios Sedex ou Transportadora Expressa): prazo estimado de 4 a 12 dias úteis.
Todos os pedidos são processados e enviados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O prazo de entrega informado já inclui esse tempo de processamento.
Assim que o pedido for despachado, você receberá o código de rastreamento por WhatsApp/SMS.
Esse código pode ser utilizado no site dos Correios ou da transportadora para acompanhar a entrega em tempo real.
Realizamos entregas para todo o Brasil.
Para regiões remotas, os prazos podem ser maiores; caso haja alteração relevante no custo ou no prazo, entraremos em contato.
Podem ocorrer atrasos devido a fatores externos, como greves, condições climáticas ou alta demanda logística.
Se o seu pedido ultrapassar o prazo estimado, entre em contato conosco para que possamos acionar a transportadora.
Em casos de extravio ou avaria comprovada, reenviaremos o produto sem custo adicional.
Pedidos ainda não enviados podem ter o endereço de entrega alterado mediante solicitação feita em até 1 dia útil antes da expedição.
Após o envio, alterações de rota dependem das regras da transportadora e podem gerar custos extras.
A Secret Confecções não repassará custos extras (como taxas de importação ou tarifas adicionais) sem prévia comunicação e aprovação do cliente.
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