Termos de Serviço – Secret Confecções

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar o site e os serviços da Secret Confecções (doravante “Nós”, “Loja”), você concorda em cumprir estes Termos de Serviço e nossa Política de Privacidade. Caso não concorde, pedimos que não utilize nosso site.

2. Definições

Cliente: pessoa física ou jurídica que acessa, se cadastra ou compra produtos no site.
Produtos: roupas, acessórios e artigos de moda comercializados pela Secret Confecções.
Conta: perfil de acesso criado pelo Cliente, com login e senha.

3. Cadastro e Conta

Para efetuar compras, o Cliente deve fornecer dados verdadeiros e completos (nome, telefone, endereço).
O Cliente é responsável por manter a confidencialidade da senha e por todas as atividades realizadas em sua Conta.
A Secret Confecções se reserva o direito de recusar ou cancelar cadastros, pedidos ou acessos que violem estes Termos.

4. Pedidos e Disponibilidade

Todos os pedidos estão sujeitos à disponibilidade de estoque.
Em caso de indisponibilidade após a confirmação, entraremos em contato para reembolso ou substituição.

5. Preços e Pagamento

Os preços exibidos no site são apresentados em reais (R$) e já podem incluir impostos.
Aceitamos cartões de crédito, débito, Pix, boletos bancários e demais formas informadas no checkout.
A autorização de pagamento deve ser obtida junto à administradora; a Secret Confecções não se responsabiliza por falhas na autorização.

6. Entrega e Frete

O frete e o prazo de entrega são calculados conforme o CEP informado e variam de acordo com a transportadora.
Prazo de processamento: até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O Cliente é responsável por acompanhar o status do envio junto à transportadora.

7. Trocas, Devoluções e Garantias

Consulte nossa Política de Trocas e Devoluções para regras detalhadas.
Produtos com defeito de fabricação possuem garantia de 30 dias a partir do recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

8. Propriedade Intelectual

Todos os direitos de marca, logotipo, textos, imagens e design do site são de propriedade exclusiva da Secret Confecções.
É proibida qualquer reprodução ou uso não autorizado sem nossa prévia autorização por escrito.

9. Conduta do Usuário

É vedado ao Cliente:

• Usar o site para fins ilícitos;

• Inserir conteúdos que violem direitos de terceiros ou a legislação;

• Comprometer a segurança ou funcionalidade do site.

O descumprimento pode resultar na suspensão da Conta e medidas legais cabíveis.

10. Limitação de Responsabilidade

A Secret Confecções não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do site.
Em caso de defeito ou vício do produto, a responsabilidade se limita ao valor da compra.

11. Alterações nos Termos

Podemos alterar estes Termos a qualquer momento. As mudanças serão publicadas no site com nova data de atualização. O uso contínuo após alterações implica aceitação.

Central de Atendimento

📞 5511966647542
📞 (81) 99924-1035

Atendimento: Seg. a Sex., das 09h às 17h.